Plusieurs créatifs ont tiré parti de cette nouveauté et sont parvenus à personnaliser leurs profils de façon inédite.

La première marque à avoir ‘dégainé’ sur le sujet est Schweppes (groupe Orangina Schweppes) en mettant à la disposition des utilisateurs, en quelques jours, une application pour leur permettre de personnaliser leur profil à leur tour. Le résultat est sympathique et, non brandé, il positionne Schweppes comme une marque généreuse et innovante. Une proposition de valeur, dans les règles de l’art.

Oui mais voilà, est-ce bien cela dont la marque Schweppes a besoin aujourd’hui et non pas plutôt de notoriété ? Et comment faire de la notoriété sans brander, non seulement l’appli, mais aussi et surtout le résultat ? Et puis : quel lien (même lointain) avec le produit ?

C’est toute la difficulté de positionner le curseur de l’utilité de marque : précisément entre l’utilité et la marque.