Fnac.com : assurance de qualité de service
Par Blog2news, dans Shopping
On ne présente plus Fnac.com, le site de référence de vente en ligne de la chaine Fnac. Commander chez eux c'est l'assurance d'un service irréprochable et de qualité, voici quelques explications...
Les services Fnac c'est mieux profiter de votre matériel acheté...
Livraison & Mise en service : Partez tranquille !
La Fnac vous propose plusieurs options de livraison :
- livraison et mise en service de votre appareil ;
- livraison et installation personnalisée de votre appareil ;
- dépose express de votre matériel.
Assistance téléphonique : La Fnac à votre écoute !
Une équipe de spécialistes vous accompagne dans la mise en service ou en cas de dysfonctionnement de votre appareil, pendant la durée de la garantie fnac.
- tous les jours ;
- de 8 h 30 Ã 22 h ;
Extension de garantie : Plus de services, plus longtemps !
Cette extension de garantie et de services payante vous permet de prolonger à 5 ans les avantages de la garantie fnac de 2 ans offerte :
- assistance téléphonique ;
- gratuité des pièces et de la main d’oeuvre ;
- réparation ou enlèvement à domicile en cas de panne.
Et bénéficiez de services supplémentaires exclusifs : prêt d’un appareil en cas d’immobilisation prolongée et reprise du matériel jusqu’à hauteur de 20 % de la valeur d’achat, en cas de rachat d’un matériel de remplacement dans les deux années suivant la fin de la garantie étendue (reprise limitée à 20% du prix du nouvel achat).
Plus d'infos en vous rendant sur www.fnac.com