Ceux-ci permettent, au-delà de la simple fonction de communication, d’élargir et d’interagir sur ses relations : des nouvelles communautés se créent avec d’anciens camarades de classe (Copains d’avant est passé de 2 à 4,4 millions de visiteurs uniques), avec des nouveaux contacts professionnels (Viadéo, 582 000 visiteurs uniques en moyenne par mois en 2007 soit plus de 120 % par rapport à 2006), ou grâce à l’interaction privé/professionnel.

Facebook, à l’origine site communautaire d’une université américaine, s’est implanté en France où la fréquentation est passée de 241 000 visiteurs uniques en juillet 2007 à près de 2 millions en décembre.

Internet acquiert un pouvoir d’influence aussi important que les grands médias de la presse, la radio et la télévision, en démultipliant les audiences des grands événements politiques et sportifs (Coupe du monde de Rugby, élections présidentielles et municipales…), et en créant des nouveaux groupes de pression en dehors du champ traditionnel.

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